ADR Group Career Vacancies

1. Mengelola dan memastikan aplikasi operasional (HIS/ERP/CRM/HRIS) berjalan stabil. 2. Menangani support dan troubleshooting aplikasi (level 1 & 2). 3. Mengatur akses user, role, dan keamanan aplikasi. 4. Mendukung implementasi aplikasi baru, update fitur, dan UAT. 5. Berkoordinasi dengan vendor untuk perbaikan atau pengembangan sistem. 6. Memastikan kualitas dan konsistensi data di dalam aplikasi. 7. Membuat dokumentasi dasar (SOP, user guide, dan laporan insiden).

1. Memberikan dukungan aplikasi dan teknis yang efektif untuk memastikan kelancaraan operasional sistem dan aplikasi perusahaan. 2. Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah terkait aplikasi secara tepat waktu. 3. Berkoordinasi dengan tim pengembangan dalam hal pemecahan masalah, peningkatan, dan pengujian aplikasi. 4. Memantau kinerja sistem dan aplikasi, serta mengambil tindakan korektif jika diperlukan. 5. Berkolaborasi dengan tim lain untuk memastikan integrasi yang lancar antara aplikasi dan sistem yang berbeda. 6. Membantu dalam pengembangan dan implementasi proses, prosedur, dan kebijakan dukungan aplikasi.