Job Description: Bertanggung jawab untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengelola infrastruktur IT, termasuk pemahaman tentang virtualisasi seperti VMware vCenter dan VMware SRM.
Berfokus pada aspek spesifik dari infrastruktur IT, seperti implementasi, modifikasi, pengoperasian, dan pemeliharaan sistem perangkat keras dan lunak.
Berperan dalam mendukung dan mengoperasikan infrastruktur IT yang sudah ada untuk memastikan kelancaran operasional bisnis.
Published On : 25 Oct 2025
MANAGER IT - SAP
Job Description: Analyze business requirements and translate them into SAP solutions
Configure and customize SAP modules based on business needs
Collaborate with stakeholders to ensure smooth implementation and integration
Provide ongoing support, troubleshooting, and system improvements
Conduct user training and create documentation as needed
Stay up to date with SAP updates and best practices
Published On : 25 Oct 2025
Manajer IT Operation
Job Description: Merencanakan, memantau, dan mengelola semua tugas mengembangkan organisasi departemen
Berkomunikasi dengan tim fungsional dan lintas departemen dengan pihak eksternal, relasi dan juga dengan pihak partner dan stakeholder.
Memastikan ketersediaan dan stabilitas infrastruktur, perangkat keras, dan basis data perusahaan yang penting dan andal di data base perusahaan
Mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan efisiensi biaya dengan tetap mempertahankan kinerja layanan yang tinggi
Melakukan perencanaan strategis dan mememastikan kesiapan semua perangkat IT serta mengambil langkah langkah pencegahan di masa mendatang.
Published On : 25 Oct 2025
STAFF APPLICATION SUPPORT
Job Description: Menerima dan mencatat laporan gangguan (incident) atau permintaan layanan (service request) dari user kantor pusat maupun cabang melalui sistem helpdesk / tiket.
Melakukan analisa awal (first diagnosis) dan memberikan solusi langsung jika masalah dapat diselesaikan pada level lapisan pertama.
Melakukan eskalasi ke tim terkait (IT Business Analyst, IT Developer, atau IT Infrastructure) jika masalah bersifat kompleks dan membutuhkan penanganan lanjutan.
Memastikan seluruh tiket insiden dan permintaan layanan diselesaikan sesuai waktu yang ditetapkan dalam SLA response dan resolution.
Melakukan simulasi atau pengujian untuk memastikan aplikasi berjalan normal setelah adanya perbaikan, patch, atau deployment baru.
Melakukan monitoring terhadap aplikasi harian (core dan non-core) untuk mendeteksi potensi gangguan lebih dini.
Membuat dokumentasi dan knowledge base terkait solusi permasalahan umum (FAQ / SOP penyelesaian masalah).
Melakukan koordinasi dengan vendor atau pihak ketiga bila aplikasi berada di bawah tanggung jawab eksternal.
Membuat laporan bulanan performa layanan, termasuk jumlah tiket, kategori, SLA, root cause, dan rekomendasi perbaikan.
Menjaga keamanan data dan kerahasiaan informasi selama proses penanganan insiden.
Memberikan dukungan selama jam operasional dan on-call support di luar jam kerja (jika diperlukan) untuk sistem kritikal.
Published On : 25 Oct 2025
Wakil Manager IT Operation
Job Description: 1. Merencanakan, memantau, dan mengelola semua tugas mengembangkan organisasi departemen
2. Berkomunikasi dengan tim fungsional dan lintas departemen dengan pihak eksternal/relasi dan juga dengan pihak partner dan stakeholder.
3. Memastikan ketersediaan dan stabilitas infrastruktur, perangkat keras, dan basis data perusahaan yang penting dan andal di data base perusahaan
4. Mengoptimalkan pemanfaatan sumber daya dan efisiensi biaya dengan tetap mempertahankan kinerja layanan yang tinggi
5. Melakukan perencanaan strategis dan ememastikan kesiapan semua perangkat IT serta mengambil langkah - langkah pencegahan di masa mendatang.
Published On : 25 Oct 2025
IT ENGINEER
Job Description: Perkembangan teknologi yang kian pesat merupakan salah satu tantangan yang harus dihadapi oleh semua perusahaan di Indonesia, termasuk ADR. Menjawab tantangan ini, ADR terus mengedepankan inovasi agar dapat senantiasa menjadi bank yang dapat diandalkan oleh masyarakat. Inovasi yang dilakukan ADR selama ini membutuhkan dukungan dari semua pihak terutama bagian IT.
Untuk mempersiapkan tenaga profesional di bidang IT, ADR secara spesifik merancang program BDP IT. Peserta BDP IT akan mengikuti pelatihan selama 12 bulan di ADR mengenai perbankan dan Information Technologies. Lulusan program ini akan diangkat langsung menjadi karyawan tetap dan ditempatkan di Divisi IT ADR. Selama pelatihan, peserta akan mendapatkan uang saku bulanan, jaminan kesehatan, tunjangan hari raya, tunjangan akhir tahun dan tentunya pelatihan yang berkualitas dari ADR.
Program BDP IT terbuka untuk lowongan berikut:
Application Developer
Back End Developer
Data Specialist
Database Engineer
DevOps Engineer
IT Security Specialist
IT System Infrastructure Engineer
Mainframe Developer
Network Engineer
